L’annulation est possible à tout moment, sans frais et sans indication de motif, jusqu’à la date d’expédition.

Pas d’acompte et paiement rétroactif possible ! Vidéos d’instructions simples.

Les commandes sont expédiées environ 6 jours ouvrables avant leur utilisation, en fonction du pays sélectionné et de l’option de livraison choisie. Une fois votre colis enregistré auprès du transporteur, vous recevrez un e-mail avec les informations de suivi.

Veuillez vérifier immédiatement après la réception de votre commande que tout est complet et fonctionne. Si quelque chose manque ou est endommagé pendant le transport, veuillez nous en informer dès que possible. La boîte contient des attaches et une étiquette de retour, veuillez les conserver précieusement !

Dans un cas exceptionnel, le colis peut être retardé et donc non utilisé. Dans ce cas, nous remboursons non seulement le montant total de la commande, mais aussi 2x le montant total de l’achat/de la location. Veuillez consulter notre page de conditions générales à ce sujet.